교환 및 반품 안내
• 교환 및 반품시에는 ODD_DEPT에서 받아보신 폴리백,박스,상품은 처음 받으신 그대로 보내주셔야합니다.
※ 1회 교환을 받아보신 상품에 대해서는 반품이 어려우시니 이부분 참고 하여 꼭! 신중한 접수 부탁드리겠습니다
교환 및 반품 진행
• 교환은 재포장시 왕복 택배비 5000원 입금 및 교환 받으실 상품명 / 컬러 / 사이즈 등 자세히 기재하여 동봉 후 배송 부탁드립니다.
[ 은행명 : 신한은행, 140-013-657769 (주)오드디파트먼트 ]
• 반품 배송비는 무료 배송 기준에 의거하여 반품 후 결제 금액이 50,000원 이상인 경우 2,500원 50,000원 미만인 경우 5,000원이 발생합니다.
• 교환 및 반품은 상품 수령한 날짜를 포함한 3일 이내로 콜센터 또는 Q&A 게시판을 통해 접수를 해주셔야 하며,
7일 이내로 반품 접수(우체국 반품 픽업 접수)까지 해주셔야 교환 및 반품이 가능하니 이점 꼭 참고해주시길 바랍니다.
• 핸드폰 결제 시 반품 배송비 기준에 맞춰 송금하여 주시고 결제한 달의 1일 - 31일까지만 환불이 가능하며
당월이 지난 결제건/ 부분 환불은 수수료 차감 후 계좌환불 또는 수수료 차감 없이 예치금으로만 환불처리 가능합니다.
(수수료는 휴대폰 소액 결제사 모빌리언스의 3.8% 기준으로 책정되어 차감됩니다)
• 교환 및 반품은 꼭 ★우체 국택배★ 로 보내주셔야 합니다. 다른 택배로 보내실 경우 추가 요금은 고객님 부담입니다.
교환 및 반품 주소
• [14047] 경기도 안양시 동안구 평촌대로253번길 25 (비산동) 안양우체국 소포실 (오드디파트먼트)
• 타택배 이용시 : 경기도 안양시 동안구 호계동 907-7번지 3층
교환 및 반품이 불가능한 경우
• 교환/ 반품이 불가능함을 따로 명시한 경우, 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품
• 교환/ 반품 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우 (7일 이내 상품이 도착하여야 합니다.)
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※ 단순 변심 등 색상, 사이즈 교환으로 인한 교환/반품 배송비는 고객님 부담입니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
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※ 공지사항을 필독하지 않으신 점에 대한 부분은 책임지지 않습니다.
불이익 당하시지 않도록 꼭 읽어주시길 바랍니다. 신중한 구매 부탁드릴게요 감사합니다:)
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